최근에 인터넷 서점계가 또 한판을 크게 붙을듯한 느낌입니다.
2010/03/28 - [Feel 통/리뷰 iN] - 알라딘 신간도서는 1권, 만원미만도 무료배송
알라딘은 신간은 한권만 사도 무료배송을 하기로 했고, 인터파크도 당일, 하루배송 보장서비스를 실시하네요..
물론 당일배송은 부산지역에 국한된것이지만, 아마도 교보문고가 대대적인 매장 개조를 위해서 4-5개월동안 문을 닫는동안 대대적인 마케팅에 나서는것이 아닐까 싶은 생각이 들기도 합니다.
한권이 늦게 왔는데, 이것도 보상 I-포인트 받기가 될지는 모르겠지만, 고객으로써 이런 서비스가 참 만족스럽기는 합니다...^^
보상사이트 url - http://book.interpark.com/ipoint/IPointManage.do?_method=initial&menuIdx=12
2010/03/28 - [Feel 통/리뷰 iN] - 알라딘 신간도서는 1권, 만원미만도 무료배송
알라딘은 신간은 한권만 사도 무료배송을 하기로 했고, 인터파크도 당일, 하루배송 보장서비스를 실시하네요..
물론 당일배송은 부산지역에 국한된것이지만, 아마도 교보문고가 대대적인 매장 개조를 위해서 4-5개월동안 문을 닫는동안 대대적인 마케팅에 나서는것이 아닐까 싶은 생각이 들기도 합니다.
서울, 수도권은 13시까지 주문을 하면 다음날에 배송이 온다고 하는데, 책을 주문해보았더니 한권은 재고가 없는지 안오고, 나머지 책부터 배송이 오고, 다음날 나머지 한권도 배송이 오더군요...^^
한권이 늦게 왔는데, 이것도 보상 I-포인트 받기가 될지는 모르겠지만, 고객으로써 이런 서비스가 참 만족스럽기는 합니다...^^
보상사이트 url - http://book.interpark.com/ipoint/IPointManage.do?_method=initial&menuIdx=12
음 address modify / delete reply
인터파크 오전 9시 30분 책 5만원어치 주문결재 완료하였는데 당일에 배송 안되더군요
고객센터에 전화했더니 주문금액의 1%인 500원 보상... 그것도 소멸성 포인트로 적립해주더군요.. 씁쓸하더군요... ㅎㅎㅎ
Reply:
단비스 address modify / delete reply
하루배송 보장 서비스라고 홍보는 크게 하지만,
실상 보상 내용은 별것은 없네요...-_-;;
좋은 정보 감사하고요, 오늘 하루도 즐거운 하루, 독서 하시길~
안보트 address modify / delete reply
정말 맘에 안드네요!! 거짓말입니다. 옥션은 전화하면 상황이라도 알려주지
이건 택배회사이름도 안나오고 나와있는전화번호로 전화하니 그만둔지 오래되서 자기는 모르겠다하고.. 거창하게 '당일 책임 배송' 이라는 미끼로 사람들 현혹시켜서 결국 늦으면
포인트 500 주고... 도대체 뭔 책임인지.... 참거창하게 홍보하면서
쪼잔하네요.. 정말 화가 나서 참을수가 없습니다.
빨리 물르고 서점에서 걍 사고싶은데. 도대체 물건이 어딨는지 알수가 없으니....
왜!!!!!!! 당일배송 홍보를 그렇게 당당하게 그렇게 크게 하는지 이해가 안가는군요!!
아니면 그밑에 당일배송안되는 사람들에대한 이유를 설명해놔야하는거 아닙니까?
내가 보니까 소수인원이 아니든데.. 왜 이렇게 나몰라라 하고있는거져?
정말 내돈쓰며 화가나는군요!!
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뭐 당일책임배송을 해놓고, 겨우 500원으로 보상을 한다는것은 참 불만스럽기는 하네요.
근데 인터파크 당일배송을 저도 해봤는데, 홈페이지에서 택배회사나 배송진행상황등이 다 나오던데요?
아무쪼록 화 푸시고, 잘 처리됬으면 좋겠습니다.