택배 배송 사고

최악의 서비스 현대택배

2500원짜리 전화기 베터리를 구입... 택배비 2500까지 해서 5천원에 구매...
근데 배송이 안오다가 갑자기 배송완료란다...-_-;;
영업소에서는 전화를 안받고, G마켓에 연락을 몇번을 했더니 배송문제는 자신들이 어쩔수가 없다고 택배회사에 연락을 하라고...
결국에는 택배회사 본사(1588-2121)쪽에 사고 신고를 넣으라고...
그러더니 연락이 왔는데, 주인집 할머니에게 전달을 했단다...
근데 할머니 없다고 했더니 다시 알아본다고...-_-;;

그러고는 다시 전화가 왔는데, 우리 엄마에게 전달을 했단다...
그당시 우리 엄마는 친구분들과 몇일을 놀러갔다가 왔고, 엄마, 아버지에게 물어봐도 그런거 받은적이 절대 없단다...

택배기사는 알아보고 연락을 준다고 하더니, 연락이 없어서 전화를 했더니... 또 알아보고 전화를 준단다...-_-;;

전화비만 해도 벌써 2500원은 넘었겠다...-_-;;

현대택배 홈페이지 - http://www.hlc.co.kr/
https://www.hlc.co.kr/hydex/jsp/support/center/voc.jsp

아직도 미해결...
택배기사가 와서는 물건을 주었다고 해서 알아보니, 비슷한 시기에 책이 한권이 배송된것을 가지고 오해를 하는듯...
근데 전화만 하면 알아본다고 하고, 연락이 없고, 택배기사는 문자도 씹고...
엄마는 5천원짜린데 그냥 사면 안되냐고 하는데, 이젠 열받아서라도 못참는다...
싼것도 이런데, 비싼거나 급한거면 얼마나 열이 받을런지...

		이름	킹플러스	주소	서울 중구 을지로5가
		이름	*******	주소	서울 은평구 불광1동

200336476782	필동(영)	불광(영)	불광(영)	일반배달

2009.11.06	--:--		킹플러스님께서 예약을 하셨습니다.
2009.11.06	20:01	필동영업소	킹플러스님께서 물품을 보내셨습니다.
2009.11.06	18:25	필동영업소	서울북부터미널(으)로 출발하였습니다.
2009.11.06	23:49	서울북부터미널	필동영업소에서 도착하였습니다.
2009.11.07	02:37	서울북부터미널	서울서부지점(으)로 출발하였습니다.
2009.11.07	08:12	서울서부지점	서울북부터미널에서 도착하였습니다.
2009.11.07	08:12	불광영업소	서울북부터미널에서 도착하였습니다.
2009.11.10	23:34	불광영업소	고객님께 배달 준비중 입니다.
2009.11.10	23:38	불광영업소	배달 완료하였습니다.
2009.11.10	--:--	고객	김정호님께서 물품을 받으셨습니다.

* TML란: 현대택배 분류 터미널, (영)란: 현대택배 영업소 의미

		이름	(주)코업북로지스틱스	주소	경기 연천군 미산면
		이름	이규성	주소	서울 은평구 불광1동

101000548272	의정부(영)	서대문특화(영)	일반배달

2009.11.11	21:40	의정부영업소	(주)코업북로지스틱스님께서 물품을 보내셨습니다.
2009.11.11	21:05	의정부영업소	서울북부터미널(으)로 출발하였습니다.
2009.11.11	23:03	서울북부터미널	의정부영업소에서 도착하였습니다.
2009.11.12	07:06	서울북부터미널	서울서부지점(으)로 출발하였습니다.
2009.11.12	08:40	불광영업소	서울북부터미널에서 도착하였습니다.
2009.11.12	21:13	불광영업소	이규성고객님께 배달 준비중 입니다.
2009.11.12	--:--	고객	이규성님께서 물품을 받으셨습니다.

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